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„Design Thinking konkret“: Institut für Bildungsmanagement bei der Kath. Erwachsenenbildung im Bistum Regensburg

31-07-2017

Wie lassen sich die Bedarfe von Zielgruppen in der kirchlichen Bildungsarbeit fokussieren? Welche Strategien können helfen um Angebote zu entwickeln, die die Bedarfe dieser Zielgruppen treffen?

Unter der Leitung von Prof. Dr. Ulrich Müller machten sich Leitungskräfte der Kath. Erwachsenenbildung und Bildungsfachleute der Hauptabteilung Seelsorge in der Diözese Regensburg auf die Suche nach neuen Programmplanungsstrategien und innovativen Bildungsformaten. In zwei eintägigen Workshops im diözesanen Bildungszentrum Schloß Spindelhof, Regenstauf, setzen sich die Programmverantwortlichen mit aktuellen Bildungstrends auseinander, identifizierten innovative Projekte, die bereits erfolgreich realisiert wurden und entwickelten Ideen und Umsetzungsstrategien für neue Programmangebote, so z. B. einen Kurs „Smarte Kinder, smarte Eltern“, einem Programmangebot rund um die Handynutzung, das Eltern mit ihren Kindern ansprechen soll. Dabei befassten sich die Bildungsfachleute auch mit dem neuen Ansatz des Design Thinking und erprobten Möglichkeiten, sich diesen Ansatz für die eigene Arbeit zu Nutze zu machen. Um die neuen Angebote bestmöglich auf die jeweilige Zielgruppe „zuschneiden“ zu können, wurden „Personas“ entwickelt: konkrete und anschaulich ausgestaltete Beschreibungen von typischen Vertretern. Bei der weiteren Arbeit konnte immer wieder darauf Bezug genommen werden, z.B.: „Wie und in welchen Medien müssten wir unser Angebot ausschreiben, damit sich Julia-Liebknecht-Wagner – so der Phantasie-Name einer der Personas -. angesprochen fühlt“; „Was müsste in dem Angebot passieren, damit sie wiederkommt?“... Auf diese Weise konnten nicht nur neue Planungsstrategien reflektiert werden - das Ganze hat auch noch jede Menge Spaß gemacht.


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